Что такое CRM и ERP на примере Битрикс24 и 1С:Предприятие
CRM и ERP — две ключевые системы для автоматизации бизнеса, но решают разные задачи. Битрикс24 фокусируется на управлении продажами и клиентской базой, а 1С:Предприятие — на учёте, складских операциях и документообороте. Разбираем, когда нужна каждая система, в чём их философия и как грамотно интегрировать их в единую экосистему для масштабирования бизнеса.